? 對于那些“專注于某事”的企業(yè)來說,成長往往是首要關(guān)注點(diǎn)。如果用戶體驗(yàn)存在摩擦、bug、技術(shù)限制或其他類型的用戶體驗(yàn)缺陷,這些缺陷會(huì)隨著產(chǎn)品規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大,這就是為什么最成功的企業(yè)是那些花時(shí)間努力不讓自己發(fā)展得太快的企業(yè)。
一些用戶不喜歡的圖標(biāo)。他們說圖標(biāo)不清楚,丑陋或者根本無法解釋他們想表達(dá)的意思或者喜歡的東西。原因很簡單。在這樣的圖標(biāo)中,它違反了其結(jié)構(gòu)的一個(gè)或多個(gè)基本原則。
使用圖標(biāo)并不像第一眼看上去那么容易,設(shè)計(jì)網(wǎng)站它需要設(shè)計(jì)能力和周到的方法。(最好由專家單獨(dú)處理圖標(biāo))
有些設(shè)計(jì)者最大的擔(dān)憂就是他們的圖標(biāo)看上去整潔,中間是否正確,像素是否完美匹配。它們按照公式對齊元素,卻忘記了最重要的東西。咱們來看一下,當(dāng)我們試圖借助網(wǎng)站“擴(kuò)展”業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該避免那些不好的用戶體驗(yàn)。
浪費(fèi)時(shí)間
大部分設(shè)計(jì)決策只會(huì)產(chǎn)生很小的影響。總的來說,這些決策可能會(huì)改善用戶體驗(yàn),但只有少數(shù)會(huì)對成長產(chǎn)生不利影響。
此外,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不是任務(wù)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)持續(xù)的努力。一次性解決所有問題會(huì)導(dǎo)致壓力、焦慮和強(qiáng)迫,最終導(dǎo)致嚴(yán)重的倦怠。
但是,有些網(wǎng)站設(shè)計(jì)師是完美主義者,他們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上花費(fèi)了很多經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間,對企業(yè)來說沒有好處,企業(yè)錯(cuò)過了迅速擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。
忽略性能
性能,即應(yīng)用程序或網(wǎng)站給人的感覺和加載速度,是用戶體驗(yàn)的重要方面。忽略性能將是一個(gè)巨大的用戶體驗(yàn)錯(cuò)誤,因?yàn)榫徛膽?yīng)用程序和網(wǎng)站比任何東西都能更快地讓用戶離開。在產(chǎn)品評論中,性能問題占投訴的絕大多數(shù),這對社會(huì)驗(yàn)證非常重要。因此,這將產(chǎn)生巨大的連鎖反應(yīng),并可能限制未來的增長。
跳過用戶體驗(yàn)研究
因?yàn)闀r(shí)間是金錢,所以最好盡快驗(yàn)證設(shè)計(jì)理念,而不是不知不覺地討論。我們可以通過分析、A/B測試或直接用戶測試來實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)就在那里,我們只需要分析它。當(dāng)決策得到數(shù)據(jù)和意見的支持時(shí),很難提出異議。
無障礙設(shè)計(jì)
實(shí)際上,我們已經(jīng)為移動(dòng)用戶設(shè)計(jì)了響應(yīng)性網(wǎng)站,并為連接緩慢的用戶設(shè)計(jì)了快速網(wǎng)站,因?yàn)槲覀冎肋@會(huì)影響我們的有機(jī)搜索排名。那么為什么不努力設(shè)計(jì)無障礙,讓大家參與呢?
另外,如果你已經(jīng)設(shè)計(jì)了高可用性的產(chǎn)品,那么你已經(jīng)完成了一半的易訪問性設(shè)計(jì),因?yàn)橐自L問性設(shè)計(jì)幾乎不需要額外的工作。
投資回報(bào)率可能因業(yè)務(wù)性質(zhì)而異,但考慮到設(shè)計(jì)的便利性,增加用戶的機(jī)會(huì)是值得的。
千篇一律的設(shè)計(jì)
最好的設(shè)計(jì)師知道什么時(shí)候停止討論,做出正確的決定,即使這樣的決定有點(diǎn)不正常。畢竟并不是所有行業(yè)都以移動(dòng)設(shè)備為主,設(shè)計(jì)趨勢會(huì)隨著每天的變化而變化。極簡主義其實(shí)意味著“不超過需求”,而不是“剝骨頭”。
同樣的設(shè)計(jì)通常不能脫穎而出,所以如果別人用我們提供的方式提供我們提供的產(chǎn)品,增長就會(huì)更加困難。
太注重美了。
近年來,我們在一定程度上打開了新的一頁,最終承認(rèn)設(shè)計(jì)不應(yīng)該完全專注于設(shè)計(jì)“漂亮”的用戶界面。他們應(yīng)該是直觀的,而不是扁平的,最美的。
動(dòng)畫片,色彩和視覺設(shè)計(jì)起著重要作用,但過于迷人,有可能使訪問者忽略了品牌的存在。
第一類的唯一性幾乎不需要解釋。這種設(shè)計(jì)允許將一組圖標(biāo)與許多類似的圖標(biāo)區(qū)分開來,使其特別、有趣和難忘。圖標(biāo)的獨(dú)特性有助于品牌的獨(dú)特性。
唯一性并不意味著你需要?jiǎng)?chuàng)建世界上從未見過的圖標(biāo)。你不需要這樣創(chuàng)建一個(gè)大家都不熟悉的圖標(biāo),而是在現(xiàn)有的圖標(biāo)上創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)習(xí)慣了一些標(biāo)準(zhǔn)和刻板印象,打破它們不是一個(gè)好選擇。這些陳規(guī)定的概念限制了創(chuàng)造力,但它們使用戶界面元素可以預(yù)測和理解。人們不應(yīng)該努力理解他們看到的東西,而應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間解決重要問題。
使用大家熟悉的圖標(biāo),但使其視覺獨(dú)特。用戶不想解謎。